合肥供水集团未雨绸缪保冬季安全供水
提前修订编制应急预案、分级响应。多次召开专题会议，研究部署防寒抗冻工作，要求各单位、部门高度警惕，杜绝麻痹思想，认真总结前期抗寒防冻经验，全员进入迎战状态。
供水设施“冬病夏治、防治结合”。早在冬季来临前，供水集团按照应急预案要求提前对可能受损的供水管网设施落实整改排除隐患。寒潮来袭前，通过企业官网、微信公众号及新闻媒体多渠道温馨提醒广大用户做好预防工作。
各水（源）厂从材料、设备、人员等多方面做好冬季制水生产防冻工作，已储备保温管26000根、保温板19300张、应急水表26620块，确保第一时间处置并修复冻损生产设施。
各供水所对易冻损供水管网及设施再次普查整改以消除隐患，在小区张贴防冻宣传材料做好温馨提示。
多部门联动，充实应急抢险服务队伍，在人员、抢修材料、机械设备、车辆的配备等方面做好应急准备。
充实供水热线话务人员坐席，做好应急扩充话务线路运行保障和业务培训，确保用户来电接通、受理、处置及时率，做好沟通解释及化冻漏水期间的户表应急止水和信息统计传递等工作。