排忧解难办实 管网改造送温情——昆明通用水务公司收到感谢锦旗
近日，瓦仓庄业主代表将一面写着“排忧解难办实事、抢修供水送温情”的锦旗送到昆明通用水务公司管道抢修室工作人员手中，感谢工作人员帮助解决小区的用水问题，对工作人员优质热情的服务表示高度赞扬。
瓦仓南路省社会保险局小区住户近日来电，表示小区偶尔会出现水流小，或者无水的情况，通用水务立即派出工作人员前往现场查看。工作人员通过检查阀门启闭状态、测试小区管道水压，对比外围消火栓压力后，判定为小区入户主管道存在漏损，并迅速让公司巡检人员进行管道探漏。经过系列检查发现，该小区年代久远，管网老化，要彻底解决问题只能进行管道管网改造工程，为彻底把老百姓的事情办好，通用水务决定立即执行该方案，同时多方协调路面开挖事宜，并快速组织施工人员进入小区实施改管。经过连续作业，此次管道改造顺利完成施工并通水。
如此快速高效的处置方式，一切以用户为主的服务态度，让小区用户备受感动。用户代表特地向通用水务送上锦旗。