在第三十三届“世界水日”暨第三十八届“中国水周”来临之际，青岛排水有限公司组织业务骨干走进居民社区，开展政策宣贯、品牌推介、座谈交流等形式的排水服务宣传活动。此次活动吸引了30余名居民参与，累计发放宣传材料60余份、便民服务卡32张，切实将排水服务延伸到群众家门口。
一是政策宣贯解难点。2025年3月1日起，新版《青岛市城镇排水条例》正式施行。为让居民更好地理解和遵守条例，青岛排水有限公司工作人员采用“宣讲模式”精准普法，选取与居民生活密切相关的11项条款进行生动解读，同时针对居民关注的“商铺合规接入管网”“装修排水管径标准”等问题进行详细解答，发放条例宣传材料60余份，推动政策条文转化为居民行动指南。
二是服务品牌入民心。青岛排水有限公司通过“理念讲解＋服务落地”的方式，推动“情真水畅”服务品牌深入人心。工作人员向居民面对面阐释服务品牌内涵，详细介绍排水日常管网养护、青年防汛突击队应急抢险等专业团队职责，讲解了凯撒联合疏通车的详细情况，同时发放便民服务卡，清晰标注了24小时服务热线及常见排水问题处理指南。
三是党建共建聚合力。活动最后，青岛排水有限公司党支部与嘉定山社区党委围绕“排水服务进社区长效机制建设”展开专题座谈，立足党建工作思路创新与亮点实践，通过分享党建引领基层治理经验，共同探索“党建+民生服务”新路径，现场拟定“组织联建、难题联治、服务联动”三项共建计划，以联合主题党日为载体推动党员认领社区“排水责任区”，针对餐饮街管网老化等痛点组建专项攻坚组，同步建立常态化沟通服务渠道，为构建基层治理共建共治共享格局迈出关键一步。
四是苦干实干获成效。坚持问题导向，遵循“巡视先行、拿砂治本、技术支撑、服务提升”的服务工作思路，现场勘查永定路30号楼院雨水管道情况，义务开展雨水斗清掏、雨水支管疏通等工作，解决道路低洼雨季冒溢难题，打通排水通畅最后一公里，得到居民一致好评。
青岛排水有限公司将持续以党建引领凝聚共治合力，深化“情真水畅”服务品牌建设，想市民之所想，急市民之所急，不断延伸服务触角、提升服务效能，用心用情守护城市排水环境安全，以实际行动提升人民群众获得感、幸福感、安全感。