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由于南潘商住楼没有物业，无人管理，营业三所工作人员一是与相关部门进行了沟通协调，争取到了社区的支持和帮助。二是和用户一一联系，讲明水表井坑里有污水的用水安全隐患，并提出维修污水管道。三是与专业的施工队伍联系，与社区、用户共同商讨污水管道维修方案和具体实施步骤。
经过各方的努力，污水管道终于维修完善。水表坑内的污水腐蚀问题得到了有效的解决，南潘商住楼居民们用上了安全、放心的自来水，营业三所以高度的责任心和实际行动确保了用户的正常用水，维护了健康用水环境，为用户的生活安全保驾护航，为优化营商环境助力。
（张晶 牛雯雯）