在城市的每一个角落,有这样一群人,他们默默无闻,却至关重要。当清澈的自来水在千家万户中流淌时,很少有人会想到,这一切的顺畅与稳定,离不开一群在幕后默默付出的供水抢修人员。他们,是城市供水管网的守护者,是居民生活用水安全的保障者。今天,我们有幸采访到了这支队伍中的代表——毕全吉,深入了解了他的工作与生活,见证了他的汗水与坚持。
一、初见毕全吉:平凡中的不凡
清晨的第一缕阳光刚刚洒满城市,毕师傅已经换上了工作服,准备开始一天的工作。作为供水抢修队伍中的一名老将,在这个岗位上已经坚守了二十余载。岁月在他的脸上留下了痕迹,但那双眼睛依旧明亮而坚定。
“每天都是这样,习惯了。”毕师傅笑着对我说。他的笑容里藏着几分疲惫,但更多的是对这份工作的热爱与执着。在他的带领下,我走进了供水抢修中心的调度室。这里,是整个抢修工作的“大脑”,负责接收报修信息、调配人员和物资、制定抢修方案等。
二、抢修现场:紧张与协作
随着一声急促的电话铃声响起:“浩鹏花园北一区门口地面渗水,已经快渗到马路上了,你们快来看看是不是水管破了……”电话那头传来一阵焦急的声音,毕师傅接过电话详细了解具体情况,确认具体位置后,通过供水调度室传来的压力数据结合抢修经验立刻判断是主管爆裂,迅速召集了抢修小组,驱车前往现场。一路上,他不停地通过电话与报修人沟通,了解具体情况,以便做出更准确的判断。
到达现场后,我们发现地面上的积水越来越多。面对这样
的紧急情况,毕师傅没有丝毫慌乱。他迅速组织人员设置安全围挡,关闭周边阀门,减少水资源的浪费,并联系营销部张贴停水通知。同时,他拿出探测仪器开始寻找爆裂处。在确认爆裂处之后,毕师傅迅速指挥挖掘机破路,眼看挖掘机越挖越深,这时候毕师傅大喊一声:“停!”,只见毕师傅毫不犹豫的跳入坑中,拿出铁锹开始清理管道上的泥土。
“由于这里的管道年限比较久,造成管壁较薄,稍不注意就会造成更大的损失。这种情况我们遇到过很多次,关键是要冷静,不能急。抢修工作最重要的往往是前期准备,精准的寻找漏点,将破裂处充分的暴露在视线中,这才是抢修环节中最重要的一环,没有前期的铺垫断不可行。”毕师傅一边操作,一边向我们解释。在他的操作与指挥下,抢修工作有条不紊地进行着。
经过几个小时的奋力抢修,终于赶在晚饭时间之前通水,已然看到过往居民无不对抢修人员竖起大拇指。在抢修过程中,我们深刻感受到了供水抢修人员的专业素养和团队精神。他们不怕脏、不怕累,面对困难和挑战时总能保持冷静和乐观。正是这种精神,让他们能够在最短的时间内完成抢修任务,恢复供水。
三、背后的故事:汗水与奉献
清理现场后我们又回到了抢修调度室内,我的眼中还浮现着毕师傅刚才奋力抢修,以身作则的身影,我充满了敬佩与好奇。毕师傅收拾好工具和衣物坐下来之后,我向他请教了一些问题。
(一)面对艰难抢修任务时的心态:“在面对极端天气或复杂地形等困难条件下进行抢修时,您是如何保持积极心态,持续奋斗,展现出老黄牛般的不怕苦精神的?”
毕:“我们深知供水对于社区和居民的重要性,每一次抢修都是关乎千家万户生活的大事。因此,无论面对多大的困难和挑战,我们都会把这份责任感放在首位,激励自己不畏艰难,勇往直前。在极端天气下,比如暴雨、暴雪或酷暑,我们会提前做好充分的准备,携带必要的防护装备和应急物资,确保自身安全的同时,也尽量减少天气对抢修工作的影响。在抢修过程中,保持积极心态至关重要。我们会相互鼓励,分享彼此的经验和技巧,共同面对挑战。同时,我们也会提醒自己,每一次克服困难都是对自己能力的锻炼和提升,这种成长和收获让我们感到充实和满足。”
(二)工作环境与自我要求:“在抢修过程中,经常需要面对污水、泥泞等恶劣环境,您是如何克服这些困难,坚持工作,展现出铁人般的不怕脏精神的?”
毕:“我们深知抢修工作的紧迫性和重要性,每一分每一秒都关系到居民的正常用水。因此,即使面对再恶劣的环境,我们也会毫不犹豫地投入工作,将个人舒适和卫生放在次要位置。除了物质上的准备和防护外,更重要的是我们内心的信念和坚持。我们相信自己的职业使命和责任感,知道自己的工作对于社区居民的重要性。总之,面对污水、泥泞等恶劣环境时,我们会以专业的态度、坚定的信念和不怕脏的精神来克服这些困难。全力以赴地完成任务,确保供水安全。”
(三)面对挑战的态度:“在遇到抢修难度大、时间长或资源有限等挑战时,您是否曾有过抱怨的念头?但最终是如何坚持下来,用实际行动解决问题,体现实干精神的?”
毕:“在抢修工作中,我们时常会遇到各种预料之外的挑战,比如难度超乎想象的故障、持续数小时的紧张作业,或是资源调配上的紧张。这些时候,人非圣贤,我们也会有疲惫、沮丧甚至想要抱怨的时候。但作为一名供水抢修人员,我们深知自己的职责所在,这些念头往往只是短暂的闪过,很快就会被责任感和使命感所取代。在资源有限的情况下,我们会更加珍惜和利用好每一份资源,确保它们能够发挥最大的效用。我们会精打细算,合理安排时间和人力物力,力求在有限的条件下完成抢修任务。最重要的是,我们会用实际行动来解决问题,而不是停留在抱怨和空想上。这种实干精神不仅是我们作为抢修人员的职业素养所在,更是我们对社区居民负责、对社会负责的体现。”
(四)长时间工作的坚持:“有时候抢修工作可能需要连续作战,长时间的高强度劳动对您来说意味着什么?您是如何保持体力,不叫累,继续为社区供水安全奉献的?”
毕:“在抢修过程中,我会根据工作强度和进度,合理安排短暂的休息时间。这些休息时间虽然短暂,但足以让我恢复一些体力,调整呼吸,为接下来的工作积蓄力量。同时,我也会注意避免长时间连续进行高强度的体力劳动,以免身体过度疲劳。在抢修工作中,我深知团队协作的重要性。与同事之间的默契配合和相互支持,可以大大减轻个人的压力,提高整体的工作效率。我们共同面对挑战,分享经验,相互鼓励,这种团队精神是我们能够坚持下来的重要动力。”
(五)坚守岗位的责任感:“在节假日或深夜等非工作时间接到抢修任务时,您是否曾犹豫过?但最终是什么让您坚持不离岗,像松树一样牢牢扎根在岗位上?”
毕:“每当节假日或深夜接到抢修任务时,我内心确实会有一瞬间的波动,因为那意味着要放弃与家人团聚或休息的机会。但这样的犹豫只是短暂的,因为我很清楚,我的工作关乎到千家万户的用水安全,是城市生活中不可或缺的一部分。最终让我坚持不离岗的,是那份对职业的热爱和对社会的责任感。我深知,作为供水抢修人员,我们的工作没有固定的时间表,只要居民需要,我们就要随时待命。这种使命感让我在面对非工作时间的抢修任务时,能够毫不犹豫地选择坚守岗位。”
(六)团队合作与牺牲精神:“在团队中,面对任务分配、资源调配等问题时,您和同事们是如何保持团结,不争不抢不抱怨,共同为抢修工作努力的?”
毕:“每当有新的抢修任务时,我们的团队负责人会根据每个人的专业能力和当前的工作状态,公平、公正地进行任务分配。分配过程中,我们会充分听取每个人的意见,确保每个人都能够理解和接受自己的任务。这种公平透明的分配方式,有效避免了团队成员之间的争执和不满。在抢修过程中,我们团队成员之间会相互支持、相互鼓励。当遇到困难和挑战时,我们会一起分析问题、探讨解决方案,并相互打气、加油鼓劲。这种相互之间的支持和鼓励,让我们在面对困难时更加有信心和动力。”
(七)“您认为这些精神品质(老黄牛精神、铁人精神、实干精神、奉献精神、松树精神和团结精神)的源泉是什么?它们对您的职业生涯产生了怎样的影响?您希望这些精神能够传递给更多人吗?”
毕:“这份职业带给我的使命感与责任感便是这些精神品质的源泉。通过不断践行这些精神品质,我的专业技能和职业素养显著提升,为职业生涯的发展奠定了坚实基础。我非常希望这些精神品质能够传递给更多人,尤其是在供水抢修行业以及其他需要紧急响应和高效协作的领域。这些精神不仅是抢修人员的宝贵财富,更是推动社会进步和发展的重要力量。通过传承和弘扬这些精神品质,我们可以激励更多的人投身到公共服务事业中,为社会的和谐稳定和发展繁荣贡献自己的力量。同时,这些精神也将成为我们共同的精神财富,激励着我们不断前行,在各自的岗位上发光发热。”
四、最后的总结:情感之共鸣
在听完毕师傅的心声之后,我对他产生了由衷的敬佩,作为城市生命线的守护者,他用实际行动诠释了什么是职责所在,什么是“舍小家顾大家”,他的六不精神——不怕苦的老黄牛精神、不怕脏的铁人精神、不埋怨的实干精神、不叫累的奉献精神、不离岗的松树精神、不争不抢不抱怨的团结精神正需要你我一样的供水人来传承。像毕师傅这样的人还有很多,他们深处幕后,却时刻用自己的双手守护着城市的供水安全,用自己的汗水换来了居民的幸福生活,值得我们每一个人尊敬和铭记!
供稿:付睿
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