“你好，是哈图布呼供水站吗？我们村目前无水，请你们过来看看。”8月11日20：00时左右，乌苏市供排水有限责任公司哈图布呼供水站接到乌苏市吉尔格勒特郭楞蒙古民族乡扎根塔拉村村委会的来电，称全村目前出现无水情况，当时正是群众下班用水高峰期，天气炎热，无水将会给群众带来不必要的麻烦。
报修就是命令，抢修就是责任。为了尽快查明故障原因，哈图布呼供水站副站长晁福成迅速联系，组织党员职工赶赴现场，对吉尔格勒特郭楞蒙古民族乡片区主供水管网分级、分段、分片地仔细排查、检测。经过四个多小时的排查，发现在吉尔格勒特郭楞蒙古民族乡扎根塔拉村农户农田里发现200pvc主管道漏水。哈图布呼供水站晁福成立即组织“党员先锋队”“抢维修应急小分队”赶往现场，对漏水区域进行勘察，经初步判断分析，该处DN200供水主管线漏水。根据现场情况，立即汇报公司，召开紧急会议，研究制定供水抢修方案。同时，要求片区负责人做好辖区用户的停水通知工作，通过电话、微信、短信等方式，告知用户及时做好蓄水准备。
哈图布呼供水站副站长晁福成说：“我站实行24小时领导带班值班制度，供水服务热线全天候“不打烊”，无缝隙为用户提供咨询、缴费、报修、报漏等供水服务。把供水人不怕脏、不怕苦、不怕累、分秒必争的态度体现到每一件供水服务工作上，只为让用户放心用水。
乌苏市供排水有限责任公司始终牢固树立为民服务意识，践行企业优质服务用户理念，为做到有备无患，成立“应急抢修小分队”和“巡线调压小分队”24小时待命，一旦突发停水故障，抢修人员第一时间到位，打通城乡供水一体化“最后一公里”，确保城乡供水有人员、有措施、管到位”，公司副总经理王刚强表示。
通讯员：葛燕、王丽 乌苏市供排水有限责任公司供稿
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