“真是太感谢了,有了你们的指导建议,我们对行政楼的部分供水管道进行了改造,现在每个月的水量比原来少了1000多吨。”邵武市鑫森碳业有限公司行政主管李俊杰握着邵武水务公司工作人员的手激动地说。
6月份,邵武水务公司在对邵武市鑫森碳业有限公司进行回访时,发现该公司行政楼的用水量近两个月出现异常增长,但是用水情况与往常无异。管网稽查人员随即对行政楼的可见管道、闸阀进行了一次全面排查,判断为管道暗漏所致。因管道建设年限已久,加上许多管道为暗埋,暗漏点已经无法探查。邵武水务公司建议该公司将供水管道由暗管改造为明管,并对管网的改造方案提出专业意见。
自供水服务提升专项行动开展以来,邵武水务公司制定企业走访计划,实地调研与用户面对面沟通。截止目前已走访邵武市经济开发区、金塘工业园区企业20余家,了解企业用水情况,及时为企业解决用水问题,专业用心服务得到了广泛好评。