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济宁中山公用水务有限公司“获得用水”案例荣获济宁市营商环境“优秀案例”
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在济宁市优化营商环境指挥部举办的“济宁市营商环境十大最优案例和优秀案例评选活动”中,济宁中山公用水务有限公司提报的《科技引领 智慧水务济宁市供水服务“有速度、有温度、有态度”企业群众“省时、省事、省心”》案例荣获2022年济宁市营商环境优秀案例。

近年来,济宁中山公用水务有限公司持续深化“放管服”改革,加大优化营商环境,坚持以党建工作为引领,以改革创新为主线,深化流程再造,创新服务模式,充分利用信息化手段,建设多元化网络服务

平台,持续提升用水服务效能,真正让“网上办”“指尖办”成为常态。加速推进智慧水务建设,真正实现涉水业务全程网办;深化数据共享、资源共享,设立“水电气暖”共享营业厅,实现了“水电气暖”联办;联通工改系统,前移服务关口,项目立项阶段提前完成管网建设;开通“水电气暖信”不动产协同过户;实施“无证明”业务办理,实现身份证、营业执照、不动产证等常用证照的免提交。同时,优化增加用水服务项目,实施供水延伸有偿服务,解决用户供水设施维修问题;完善信息公开工作,将群众关心关注的业务办理流程等向社会公开,有效提升了供水服务水平和精细化管理能力,企业和群众满意度、获得感、幸福感进一步增强。

荣誉是肯定、是鼓励,更是鞭策。在今后的工作中,济宁中山公用水务有限公司将持续深化“放管服”改革,提升为民服务水平,继续坚持优化用水服务“线上”功能,聚焦企业和群众用水需求,增强创新意识、服务意识、效率意识,用更优质、更便捷的用水服务营造最优营商环境,不断推动济宁市经济高质量发展。
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