党建强，则发展强；党建弱，则发展弱。济南水务集团紧紧围绕济南城市投资集团工作部署，以“e点e滴”特色党建品牌融入新发展格局，立足为群众办实事、办好事，将党建工作嵌入生产服务各个环节，全面发挥党员先锋模范作用，不断增强公司内生动力，把一面面党旗飘扬在人民需要的地方。

打造“e点e滴”特色党建品牌

汇聚高质量发展“红色动能”

水，是城市的生命线；党建是国有企业发展的“根”和“魂”。作为民生服务企业，济南水务集团从严从实推进企业党的建设工作，以“e点e滴”水务特色智慧党建品牌创建为引领，构建多维立体红色党员教育模式，形成串点成线、连线成面的红色党员教育矩阵。

从“单一灌输”到“多维沉浸”，党员参与感更强。自创刊起，济南水务集团持续创新《党员学习》《政工月报》《党课汇编》等内部刊物，已连续刊出150余期，内容涵盖党建动态、基层故事、榜样风采、宣传简讯等多项主题，并将全部学习刊物电子化，覆盖全体党员干部职工学习。自2019年《学习强国》上线以来，济南水务集团制定学习方案，设定每日基础分，给予相应考核与奖惩，切实增强党员教育学习实效。其《“强国标兵”学习竞赛 增强学习实效》创新项目被评为2022年度济南市“学习强国”创新案例，职工石容千同志被评为“学习强国”学习达人。人民网、央广网、《人民日报》等央级媒体关注报道济南水务集团党员教育特色做法。形式多样的活动让党员教育更具温度，引导职工在学思践悟中筑牢思想信念，提振企业发展信心和思想凝聚力。

济南水务党员干部坚持把头埋进土里，把根扎进社区，不断开展“双报到”党建共驻共建活动，实现“社区吹哨，企业报到”，迈出服务群众的临门一脚。济南水务所属党组织联合泺源街道普利街社区，先后开展了供水服务进社区、书画作品展、中秋游园会、“青年文明号”青年团员结对帮扶等一系列活动，经验材料被选编入市委组织部编印的《机关企事业单位党组织、在职党员“双报到”经验做法、典型案例汇编》，成为企业党建的一张新名片。

从“独角戏”到“大合唱”，“党课讲坛”形式活起来。近10年来，济南水务集团各级党组织开展“党课讲坛”3000余场，受教育党员、入党积极分子达到2.5万余人次；“网上课堂”已开课59场，涵盖企业文化、典型故事、服务常识、供水调度、生产知识等30余个主题，受众职工5100余人次，近千名“一专多能”的水务人才脱颖而出，助推了供水服务水平有力提升。

普通党员上党课既“上接天线”体现理论、政策的原汁原味，又“下接地气”通俗易懂让党员心领神会。自活动开展以来，党员干部讲述的党课内容丰富多样，除了体现浓厚“党味”之外，党员干部还与自身实际相结合，谈认识、谈体会、谈收获，从不同的角度和内容，把学习心得亮出来 、把学习体会讲出来、把学习经验传出来，说出自己的心里话，既让党课的内容丰富多彩，也让党课的形式鲜活生动。济南水务集团制作的精品党课视频入选济南市年度优秀党课。济南水务集团短视频“我与灯塔共成长-山东e支部”受到山东省委组织部关注和发布。“e点e滴”水务特色智慧党建品牌入围济南市国资委系统“十大党建品牌”。

把每项实事办到群众心坎里

扎实推进供水服务“五进”活动

水流向哪里，服务就延伸到哪里。济南水务集团将服务的触角延伸到机关、社区、学校、企业、百姓家中……真正做到百姓口中的“自家人”和百姓身边的“贴心人”。

点滴见情，恒润万家。济南水务集团围绕“守正创新 智慧水务 全民共享”服务总基调，推出“五进”（进机关、社区、学校、企业、村居）系列服务活动百余场次，面向全市159所中小学近万名师生线上直播供水知识，足迹遍布城市角落。多部门联合陆续进驻社区，提供现场水质检测、表内听漏、水费收取、表内代维等服务，听取并梳理用户的意见建议。

“我们正好需要这项活动，济南水务集团对供水历史讲解细致到位，履行国企责任，构建人水和谐的供水新格局”，教师代表这样感叹。近三年来，依托“供水开放日”等活动，供水史馆累计接待中小学学生参观2760人次。参观活动中，学生们以“水”的故事为发展起源，通过老照片、历史文件、微缩群雕、3D影像、历史文物、触摸式信息展示屏等形式，形象生动的了解整个济南城市供水的发展脉络，深刻感受济南供水文化，切实提升爱水、护水、用水、节水的意识。

每年春秋开学季到来之前，济南水务集团都提前谋划、周密部署，主动与全市各中、小学校联系，前移水质检测服务端口，组织管网部、水质中心“小白志愿者”们开展护航开学季，水质“体检”进校园活动，陆续完成高新区、市中区、历下区、槐荫区、天桥区、长清区等辖区1200余所中小学的水质监测工作，并建立延伸服务台账，做到水质检测、供水设施排查“全覆盖”，涉水问题“全处理”，沟通机制“更通畅”，志愿服务“更精准”。

延伸“学雷锋志愿服务站”

服务触角 助力文明城市建设

济南水务集团“学雷锋志愿服务站”于2016年6月30日在历下区燕子山路35号（济南水务集团客服中心）建成，每天由济南水务集团两名青年志愿者向市民免费提供交通、旅游等信息咨询，充电充气、医药救护等应急服务，报纸阅览、免费WiFi等爱心服务，文明礼仪、节水保泉等文明倡导服务，供水历史介绍、用水知识告知等特色服务，年均服务时数达3043小时，平均每年提供志愿服务1100余人次。

服务以人为本，建设融入真情。小小站点为居民提供了便利，为城市增添了温暖，营造了友爱、互助的良好社会氛围。2021年以来，为了更加精准便捷的服务于广大户外劳动者，济南水务集团联合燕山街道办事处在“学雷锋志愿服务站”挂牌成立了“户外劳动者驿站”。以“渴了能喝水，累了能歇脚，冷了能取暖，热了能纳凉”为服务宗旨，免费为环卫工人、交警、快递外卖员、货车司机、网约车司机、出租车司机等行业的户外劳动者提供充电、歇脚、热饭等周到服务。

让雷锋精神在新时代绽放更加多彩的光芒。2023年，济南水务集团“学雷锋志愿服务站”在增设定期专家义诊活动的基础上，创新推出直饮水体验等特色服务项目。除“学雷锋志愿服务站”（户外劳动者驿站/青年之家）之外，济南水务集团将整合供水史馆（济南市少先队校外实践教育基地）、“小白热线”（全国青年文明号）等资源，匠心打造全市“青字号品牌观摩示范点”，向社会全面展示良好的对外服务形象，积极推动全市志愿服务事业健康发展。

抓好党建是最大的生产力，无形的基层党建凝聚力蕴藏着无穷的战斗力和生产力，济南水务集团紧盯党建“第一责任”，引领和保障城市供水发展“第一要务”,加快完善城市供水体系、扎实推进民生水厂建设、持续推动管网改造、创新营销服务方式等，用心用情用力解决好群众操心事、烦心事、愁心事。坚持以水的韧性永葆初心，以水的包容回馈社会，以泉城市民喝上“放心水”“优质水”为己任，奋斗在服务民生的第一线。