劳动最光荣，奋斗最美丽。今年的“五一”假期全国各地都格外的热闹，处处皆是“人从众”的壮观景象。但在大家奔赴山海美景之约，尽享悠闲的“五一”假期之时，为确保节日期间郑州市民百姓的正常用水，郑州水司营业处部分职工依然默默地坚守在各自的岗位上，接听电话、收取水费、维修漏点……以汗水谱写劳动赞歌，以坚守彰显责任担当，确保绿城百姓用水无忧。
经统计，“五一”假期，营业处共维修321处；病害水表井盖整治4处；营业厅收取水费124笔，智能表售水75笔；热线分站共接公司转单470件，办结及时率100%；用户致电客服表扬6件。
4月29日下午，二七维修班值班人员李林、王永亮接到公司外业平台工单：工人路与宏河路交口新浦花园1号院二次加压水表表井内漏水严重，致使二次加压水箱无法进水，影响整个小区居民用水。接到工单后，值班人员迅速开车赶往现场，经抽水排查，发现是小区二次加压总表表前DN100阀门老化脱落造成漏水，如果不及时更换阀门，会造成整个小区五栋高层共计1500余户的居民无水可用。李林把现场情况第一时间向尹军班长进行了汇报并立即开车回单位配备合适的阀门，尹班长接到电话后立即骑车从家赶往抢修现场，并通过处热线分站联系三强公司协助进行外部停水。待关闭小区总阀门后，王永亮跳入水表井中，快速剔螺丝拆除旧阀门。天色渐渐变黑，王永亮戴上头灯，在狭小黑暗的水表井里排除各种困难，拆除旧阀门，安装新阀门。三人密切配合，经过近一个多小时的紧急抢修，保障了该小区“五一”假日期间正常用水，赢得了物业以及居民的一致好评。
4月30日中午，商鼎维修班值班人员郑赛赛接到维修工单，位于丰产路106号院金水区公安分局家属院三号楼三单元二楼东户，家中装修在未关水的情况将户内管道剪断导致屋内漏水严重。接到工单后，郑赛赛立即驱车赶到现场，经检查，发现表井内阀门由于年久失修已经损坏，恰逢中午用水高峰，为了不影响小区用户用水，郑赛赛决定带水更换表前闸门。只见郑赛赛趴在表井边，将头伸进表井里，双手在表井里快速拆卸阀门，当管道中的水流喷出的那一刻，郑赛赛的头、脸、衣服全都是水，他全然不顾又快速地将新的阀门更换上，止住了漏水。“谢谢你啊……”用户看到衣服湿透的郑赛赛，心里十分感动，不停致谢。
5月1日，金水维修班值班人员杜克印接到用户求助，位于农业路实中家属院突发漏水，希望能到现场协助止水。杜克印迅速驱车赶到现场，经排查院内主管道漏水，需要对家属院总表进行关闭，但下井操作时发现表井内两个DN150阀门已经损坏不能关闭，必须先对损坏阀门进行更换。小区没有停水阀门，需要三强公司进行协助停水。正值“五一”假期，看着因漏水非常着急的用户，杜克印立刻将情况向徐志举班长进行汇报。徐班长马上启动假期抢修预案，火速调集班组人员来到现场增援，并与三强公司沟通办理停水相关事宜。待支援人员到达，三强公司人员也到现场进行停水查图，并启动紧急停水申请审批通过后，现场开始停水作业，金水维修班311车组人员全员到位，分工明确，下井切割螺丝，井上准备水泵、搬运阀门，对损坏的阀门进行拆卸。为了缩短停水时间，当文化路两个DN500阀门成功关闭后，立即对损坏的阀门进行快速更换。在大家紧张有序、通力协作下，以最短的时间完成表前阀门更换，止住漏水。实中家属院责任人员看到为了帮助止水解决问题，在“五一”放假期间自来水公司两个单位的维修人员加班过来施工，对这种为民服务的态度和积极性给予赞许。
最美的风景是坚守，最好的实干是奋斗。“五一”假期里，营业处职工坚守岗位，为郑州这座城市的发展贡献智慧和力量，为市民百姓的节日用水保驾护航。他们任劳任怨、无怨无悔，用辛勤汗水谱写着劳动赞歌，成为“五一”假期里一道美丽的风景线。