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为保障供水服务民生,他们一直奔波在路上
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“叮铃铃……”3月27日下午15时许,许昌瑞贝卡供水分公司接到紧急报漏热线电话,“兴隆街路面发现漏水,急需抢修……”

险情就是命令,该公司管网维护部派出维修人员方超、乔羽立即赶赴现场紧急处理。兴隆街是一条比较狭窄的小巷,确定漏水点位于一户居民家门前,可以观察到有清水不住地外溢冒出。他们根据情况初步判断是DN50主管线漏水,经过细心查看和咨询用户,了解到这趟主管线位于排水管下边,给维修施工造成一定的困难,于是他们征求用户意见,预先采取临时措施,搬开这道拦路虎,这才开始小心翼翼的开挖施工,经过努力他们终于找到漏水原因,原来是“三通”连接处老化锈蚀漏水,他们很快娴熟地更换安装好“三通”,为用户表前安装一条2米长的管线,最后重新联结好上方的排水管,于18时完成所有任务,兴隆街恢复正常供水。

群众利益无小事。28日上午9时,他们又接到任务,迅速赶到南关大街某酒店,帮助处理DN50闸门失灵问题。到达现场后,他们配合协作,由乔羽下到窨井中检查,很快找到症结所在,然后费力地更换掉丝杠等零部件,一个小时后手到病处,及时解除了用户的后顾之忧。

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