青岛水务集团有限公司按照“服务保障提升年”活动部署，结合市水务局2023年“世界水日”“中国水周”的工作要求，组织各单位“走出去、请进来”开展各种形式的水务服务进社区、进校园活动，通过供排水服务、志愿服务、入户服务、科普讲座、“移动课堂”及现场演示、知识问答、材料发放等，进一步加强与居民互动，加深与社区联系，加快“急难愁盼”涉水问题的解决，不断提升社区服务的温度与质感，提高群众满意度和用水获得感。

青岛海润自来水集团有限公司开展“进社区、进我家”系列活动

3月21-22日，分别在珠海路街道澳门路社区、李村公园文化广场设立会场，开展供水水质检测“进社区 进我家”暨节水服务进社区宣传活动，通过搭展架、挂横幅、发材料、宣讲供水业务与条例政策、现场演示供水故障自助排除方法和TDS检测笔、水垢成因、电解水水质实验及互动问答、入户排查等，引导公众认知水、珍惜水、爱护水，现场气氛热烈，居民纷纷点赞。

3月22日，青岛市水质监测中心便民服务团队走进上清路小学，开展“与水相伴，乐学成长”—小小水质宣传员实践课堂活动；邀请青岛第五十三中学小学部走进青岛市供水水质监测中心，体验“沉浸式”水质科普学习。通过搭建“请进来，走出去”的水质宣传平台、教育平台，学员们表示对岛城供水现状、水质知识及安全保障有了深入理解，愿意为自来水代言，做一名合格的水质宣传员和节水护水践行者。

排水公司开展

“进楼院、解民忧”主题活动

3月22-24日，分别走进西藏路社区、辽宁路社区、中崂路社区，“面对面”向市民宣贯日常排水中遇到小问题如何处理，如何节约用水，发放相关排水宣传单页，对发现的排水管道问题组织进行疏通养护，并提出改造建议，彻底解决老百姓“心头事”。同时为“一老一小”群体提供免费检修、理发等志愿服务，增强居民获得感、幸福感，进一步推动社区共建深度融合。

胶州水司开展志愿服务宣传活动

3月21-22日，分别在少海孔子六艺文化园智能景观直饮水亭开机现场和大沽河博物馆“尚河五年”水利成就展现场设立会场，开展“世界水日”“中国水周”志愿服务宣传活动，现场宣传节水用水小窍门，答疑市民关心的水价水费政策、社会服务承诺制度，帮助老年用户绑定“青岛水务集团”微信公众号，演示微信缴费和支付宝缴费的操作流程等。活动得到一致好评，效果良好。

高新水务开展供水服务进社区活动

3月24日，在高实馨城小区开展以“节水中国、你我同行”为主题的水务服务进社区活动，通过提供入户水质检测服务、设施排查服务、业务咨询服务及发放节水宣传海报、服务指南、便民卡、明白纸等，提高用水获得感和满意度，提升社区供水服务品质，收到周边居民高度赞誉。

固废公司走进城阳区河套街道中心小学，进行垃圾分类宣传科普教育讲座，同时邀请师生到填埋场“山顶公园”现场参观。通过“走出去、请进来”，实现全面做好垃圾分类“新时尚”。

海淡公司分别在石老人海水浴场、李村公园广场组织开展“世界水日”“中国水周”主题志愿服务活动，通过宣讲海淡知识、发放宣传手册等，提升社会公众对海淡水的认可接受度。